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售后保养服务
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售后,当然是售后,对于假发这种产品,如果没有优良的售后,基本上可以确定你不能很好的佩戴使用假发,为了使您能正确的无忧的使用假发,对于每一种假发我们都制定了独特的售后服务内容,请参考每一种产品详情页下部,售后服务内容。以下列举定制和现货假发套的售后服务项目

服务一:购买后定制假发我们贴心的服务

为确保您在使用我们的产品时保持愉快和舒适,我们在产品交付时提供全方位服务.

修理

定期检查

自我维护

将仔细检查假发以及客户使用情况,

保证发型的协调。

为了保证产品寿命,我们提供适当的护发产品和方法,为您的假发提供最好的护理。

使用适合我们每个客户的

头发产品对假发进行维护

售后服务细则

树立诚信服务理念,不断提升诚信经营水平,加强公司产品、商品的售后服务,促进以顾客满意度为导向的方针的实现,制定本制度。


一、退换货承诺

商品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换


商品退换时,按商品售出价结算。


下列情况不予退换:


①商品经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;


②商品售出时已标明“特价商品”的;


③超过退换期限或无销售票据的。


二、下列情况免费修理调整:

1、商品开线脱线,免费修理;


2、商品PP卡扣损坏,免费更换;


三、下列情况付费维修:

1、发型改款式;


2、产品因佩戴使用损坏;


3、松紧带因戴用不当或自行损坏;


4、人发产品轻微掉色属正常现象,付费补色;


5、自行洗涤、吹烫不当引起变形,损坏等。


 四、商品自售出后一年的免费服务项目:


为了更好的提高性价比和客户使用的方便程度,根据每一种产品的特性制定了不同的售后服务项目,在产品详情里都有介绍。



免费项目13612
检查免费免费免费免费
维修免费免费免费免费
保养免费免费免费免费




1、产品日常洗护参考时间:15-20天/次(频率过高损伤发质和网底)


2、保养护理时间:经常使用的情况下半年至一年内做一次免费深护,让发丝柔顺易打理。


3、洗护时间:清洗1-5小时现场可取,部分产品无法及时服务。


4、保养时间:10-25天可取(请将产品交给门店工作人员记录)


5、维修时间:25-45天可取(说明:返厂维修周期较长)

如果在保修期内发生损坏,请联系宝琳德免费维修。请注明线上订单号。

(注:即使在保修期内,若假发被误用或未正确修理/更改而导致的损坏,保修将无效。)